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端午“邮”情与“粽”不同 曲靖邮政端午主题活动暖人心

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端午“邮”情与“粽”不同 曲靖邮政端午主题活动暖人心

端午“邮”情与“粽”不同 曲靖邮政端午主题活动暖人心

“阿姨,您看这个粽叶要这样(zhèyàng)折,米(mǐ)不能放太多(fàngtàiduō)……”端午节期间,曲靖邮政举办“粽情端午邮爱相伴”主题活动,各营业网点内粽叶清香弥漫,邮政网点变身“端午驿站”,邮政客户乐享粽香邮情。 精心筹备,营造节日氛围(fēnwéi)。活动(huódòng)前,各营业网点提前布置场地,悬挂端午主题装饰,准备糯米、粽叶、红枣、火腿等(děng)食材,并安排专人负责(fùzé)活动流程。同时,通过线上线下多渠道宣传,邀请客户参与,特别是老年客户和亲子家庭,确保活动覆盖面广、参与度高。 趣味(qùwèi)互动,传递邮政温情(wēnqíng)。活动现场设置多个环节,包括端午(duānwǔ)文化知识讲解、包粽子(zòngzi)比赛、金融知识微沙龙等。在包粽子比赛环节,客户围坐在(wéizuòzài)精心(jīngxīn)布置的长桌旁(zhuōpáng),在邮政员工的指导下,手指翻飞间,一个个(yígègè)饱满(bǎomǎn)的粽子渐渐成型。李阿姨眯着眼睛,仔细地将粽叶折成漏斗状,“近10年没包过粽子了,今天在邮政这里又找回了年轻时的感觉。”不少年轻客户第一次尝试包粽子,在“师傅们”手把手指导下,虽然粽子形状各异,但脸上都洋溢着成就感。最后,网点评选出“最快手速奖”“最美造型奖”。此外,工作人员结合端午节主题,向客户普及金融防诈骗知识,推介(tuījiè)邮政惠民服务,受到客户一致好评,客户们纷纷表示,小小的(xiǎoxiǎode)粽子包进去的不仅是糯米馅料,更是邮政对客户的浓浓情意。 成效显著,服务(fúwù)再升级。本次(běncì)活动让冷冰冰的业务办理变成了有温度的情感交流,既让客户感受到浓厚的节日氛围,又(yòu)进一步拉近了邮政与客户的距离。许多客户表示,这样的活动既有趣(yǒuqù)又有意义,希望邮政网点今后多举办类似活动。 未来,曲靖邮政将继续以传统节日为契机,创新服务(fúwù)形式(xíngshì),为客户提供更优质的邮政体验,让邮政服务更加暖心贴心。
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