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广西三江侗族河歌节展风情

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广西三江侗族河歌节展风情

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历经32天闭(tiānbì)店(diàn)升级,备受市民关注的永辉石家庄学习胖东来调改首店即将于6月10日开业,调改后的永辉长安万达广场(guǎngchǎng)店与之前有什么不同(bùtóng)?和“胖东来”又有几分相似?6月9日下午,记者提前探访调改后的永辉长安万达广场店。 众所周知,胖东来以其独特的(de)经营理念、极致的服务、高品质的商品著称,持续保持超高客流量,成为零售传奇。据介绍,作为石家庄首家"学习胖东来"自主调改店,永辉长安万达店不仅会带来(dàilái)胖东来同款(tóngkuǎn)爆品,更在优化了购物(gòuwù)环境、商品结构、服务细节和员工(yuángōng)关怀上实现了全方位突破。 商品结构接近胖(pàng)东来商品结构的八成 记者看到,升级后的永辉(yǒnghuī)超市长安(chángān)万达广场店取消了强制动线,拓宽了过道、降低了货架高度,视野更加开阔。那么,胖东来的网红自有产品是否能(néng)在这家店买到呢?答案是肯定的。 在(zài)调改后的永辉长安万达广场(guǎngchǎng)店,专门设有胖东来自有品牌专区。DL果蔬餐具(cānjù)净、DL洗衣凝珠、DL宝丰自由爱白酒、DL水果(shuǐguǒ)燕麦脆、DL100%果蔬汁、DL压榨一级花生油……“东来”系列商品集中陈列,此外,永辉优选系列果汁、西梅干、咏悦汇(yǒngyuèhuì)系列小麦啤酒等多款“永辉新晋(xīnjìn)网红”也都在列,让石家庄市民在家门口就可以买到胖东来品质好物。 “在商品结构(jiégòu)方面,此次调改力度空前(kōngqián),近半数(bànshù)商品被汰(bèitài)换,新增商品近一万支。”据永辉超市相关负责人透露,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%左右,保留一、二线品牌和民生商品,融入地标品牌,为消费者带来耳目一新的购物体验。 烘焙、熟食等鲜食(xiānshí)比例从6%升至近20% 芸岭的有机蔬菜,盘锦(pánjǐn)草莓西红柿,荔浦芋头,恩施小土豆,永辉定向种植的上海青、奶油生菜,河北优质产区(qū)的红薯、山药、叶菜、西红柿……在生鲜区,不仅有“全国(quánguó)鲜味儿”,还有“燕赵风味”。 在(zài)水果区,除了泰国金枕榴莲、荔枝、山竹(shānzhú)等(děng)时令爆品外,胖东来十分火爆的(de)“果切”——鲜榨果汁、鲜切水果和标注最佳食用顺序的果切拼盘(pīnpán)也一应俱全。“为保障生鲜品质,超市严格执行鲜度承诺,叶菜、分切肉禽等娇嫩商品实行‘当日清空’。”永辉超市长安万达店店长单莉莉介绍,对标“胖东来”的服务标准,果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架,让消费者每一口都吃得新鲜(xīnxiān)、安心。 在熟食(shúshí)(shúshí)区明档,除了“胖东来同款”甜肠、秘制牛肉条、韩式炸鸡(zhàjī)外,还有全新口味的“丰收的喜悦”、核桃满满”欧包等“新晋网红”。“烘焙区主打(zhǔdǎ)健康与场景化消费理念,爆浆马斯卡彭蛋糕、榴莲千层等热门爆品全都在线。”熟食区工作人员介绍,烘焙区全线产品禁用(jīnyòng)脱氢乙酸钠、代可可脂等添加剂,将健康理念融入每一款产品。 据单莉莉介绍(jièshào),此次调改,扩大熟食、烘焙加工区,烘焙、熟食等鲜食比例从6%升至近20%,并且,严格(yángé)日清(rìqīng)标准,以品质为导向,全面适应新消费群体的需求。 服务细节关怀对标“胖(pàng)东来”标准 众所周知,除了高品质的自有产品,胖东来的服务也一直备受赞誉。而调(érdiào)改后的永辉长安(chángān)万达广场店在服务方面也是做足了“功夫”。 记者看到,门店里(diànlǐ)除了增设便民服务区,配备血压仪、身高体重测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,还随季供应免费花茶饮品,加上餐吧和配套桌椅,轻松(qīngsōng)实现(shíxiàn)边吃边逛。 在食品百货货架处,增设了放大镜,让商品信息更加“清晰”;西瓜、榴莲、椰青等整个水果还提供(tígōng)现切、剥壳、开口等服务(fúwù),方便即食。在海鲜柜台,不仅提供周到的清洗服务,帝王蟹、龙虾类还能免费打氧,确保(quèbǎo)海鲜的鲜活;肉禽柜台,免费为顾客(gùkè)提供切丝、剔骨(tīgǔ)、绞肉等服务,让顾客省心省力。 此外,店内设置了剖鱼间、易碎品(yìsuìpǐn)打包处、海鲜打包加冰处,还给卫生用品、毛巾、袜子等精心准备(zhǔnbèi)了隔离袋避免与其他商品直接接触。 赋能员工,薪资福利倍增(bèizēng) 永辉此次调改的核心目标之一是“服务好顾客”,记者追问措施,单莉莉(lìlì)表示,除了现在的服务设施和(hé)标准,最(zuì)根本的是“照顾好员工”。“只有(zhǐyǒu)员工幸福了,才能通过服务把幸福传递给顾客。”她如是说。 “除了购物(gòuwù)环境的升级、商品迭代焕新、服务体验升级,我们还要以员工(yuángōng)赋能成长为抓手,提升服务品质。”她举例(jǔlì)说,调改后门店员工人数翻倍,综合薪资增幅近30%,平均日(rì)工作时长在 8 小时以内。门店还增加系列员工福利,如满一年(yīnián)即可享受10天带薪年休假、员工生日福利等。此外,还专门(zhuānmén)增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐,为员工幸福加码。 据了解,近年来,随着外部市场环境变化,永辉超市一直在企业(qǐyè)管理和经营上探索转型之路。胖(pàng)东来高品质的(de)商品、服务以及美好的企业文化(wénhuà),为永辉超市指明了转型方向,2024年5月,首个调改开业的郑州信万广场店在门店(méndiàn)的品质、口碑、客流、消费以及对整体商圈的带动上都有了长足进步。随着永辉石家庄(shíjiāzhuāng)学习胖东来自主调改首店开业,永辉全国调改门店数量达97家,预计7月底将达到150家,2026年农历春节前(qián)目标锁定300家。 调改后的成果(chéngguǒ)如何?据单(jùdān)莉莉透露,端午期间,永辉全国调改店销售业绩表现亮眼(liàngyǎn):总销售额同比增长85%,客流量同比提升超50%。明星单品表现尤为亮眼——妃子笑(fēizǐxiào)荔枝销量涨68%,麒麟瓜增幅80%,YH Bakery榴莲千层蛋糕与蒜蓉小龙虾分别(fēnbié)以132%、120%的增长率引爆节日餐桌。 对此,业内人士分析,永辉石家庄学习胖东来调改首店的开业,标志(biāozhì)着永辉“学习胖东来”品质零售模式在石家庄的深度落地。通过(tōngguò)学习胖东来的核心价值——商品力+服务力+员工力,将从场景化改造、品质化供给、数字化赋能(fùnéng)、多元化创新(xīn)和供应链提升(tíshēng)等多方面为消费者带来品质、幸福、美好的消费体验(tǐyàn),在石家庄核心商圈树立品质零售新标杆。(记者杨佳薇、李春炜) 关注河北(héběi)新闻网,了解河北最新新闻。
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