小区交付10年，巨大落地玻璃窗从6楼坠落！业内人士称开发商施工存严重隐患

昨天，橙友(chéngyǒu)万(wàn)女士发帖求助：我是陆港金海岸业主，4月30日下午，我家一扇(yīshàn)落地窗突然掉落，将楼下一棵树砸断，所幸没有造成人员伤亡。专业师傅来看过，说安装有严重问题。

记者联系上万女士。她家住陆港金海岸小区，位于陕西西安浐灞国际港新筑街道上善社区。

“那天刮风了，我把窗户关了，当时听到“嗵”的一声，跑到儿子卧室阳台去看，很大的玻璃窗突然就没了！”

万(wàn)女士跑到楼下发现，玻璃窗直接把一棵桃树砸断了。“幸亏楼下当时没人经过，不然后果很可怕(kěpà)。”

事后万女士请专业门窗师傅上门查看。

“掉落的窗户与窗户之间，没(méi)看到连接螺丝，上面固定的是发泡胶。来检查的师傅说(shuō)，这样的安装是严重不合格的。

“其实当初入住的时候，我心里不踏实，想把玻璃窗整体全换了，但物业不允许动外墙(wàiqiáng)。说这里是(shì)景区，统一不让动。

万女士说，她还是非常(fēicháng)害怕和担忧，楼上其他窗户会不会再掉下去，楼下距离(jùlí)车库和车棚进出口很近，每天来来往往的人很多。

“当时我给物业建议，要拉防护的东西，要把危险告知大家。我赶紧把老人送回老家去了，现在只有我和孩子在家。”

万女士感叹，现在(xiànzài)每天提心吊胆，这几天西安又有大风预警。

来万女士家上门检查过的梁师傅，从事住宅门窗工程20多年。他告诉记者，“上门看后发现问题比较严重。”

梁师傅(liángshīfù)说，掉落的玻璃窗框架尺寸是2.8米(mǐ)×1.6米，5平方米左右，最少有300斤。

“现场看了，窗户下面只有三个连接片(piàn)，两侧没任何螺丝连接痕迹，只看到发泡胶，是安装时用来固定和密封的，时间一长肯定不行。”梁师傅(liángshīfù)说，根据他(tā)的经验判断，这个窗户安装存在严重安全隐患。

他表示了另一个担忧：整栋楼几十层会不会存在类似情况？而且西安最近有大风预警，这是很危险的事情，希望有关部门重视。

昨天下午，记者联系了(le)管理该小区的西安国际陆港物业，负责人说，4月(yuè)30日下午突然刮大风，玻璃窗掉落后，业主坚持是质量问题，物业跟(gēn)开发商一直在沟通，6日开发商回复说，施工质量没有问题。

记者联系开发商西安国际陆港愿景置业有限公司(yǒuxiàngōngsī)，工程部一位人士(rénshì)称，对此不知情，需要去了解，然后再无回复。

街道工作人员说(shuō)，这个事情社区也协商过，开发商认为房子已经出保，建议业主(yèzhǔ)自己维修。目前相关部门还在沟通。

对于(duìyú)业主反映其他窗户的安全隐患，街道工作人员表示会重视，继续跟进(gēnjìn)。

“如果安装不合格，还谈什么质保(zhìbǎo)期？”万女士说，事发多日开发商没一人来现场看，她只好自己打了(le)110报警。

“飞落的玻璃门窗，可能已过常规质保期，但(dàn)仍需(xū)考虑其(qí)是否存在(cúnzài)设计、用材、安装缺陷。”浙江西湖律师事务所李定胜律师认为，普通玻璃门窗属于建筑(jiànzhù)装饰装修工程，最低质保期一般是2年，部分开发商可能将门窗质保期延长至5年或更长期限，需以双方的合同约定为准。

万女士住的小区，交付年限已超10年，玻璃门窗可能已过常规质保期，但是如果门窗交付时即存在设计、用材或安装缺陷，开发商(kāifāshāng)仍应承担一定的赔偿责任(zérèn)。比如窗体结构强度不足、未(wèi)按规范预留热胀冷缩空间等设计缺陷；固定螺丝数量不足、密封胶填充(tiánchōng)不密实、型材(xíngcái)连接不牢等安装缺陷；使用劣质五金件等材料缺陷。

李律师建议，业主(yèzhǔ)可以委托专业鉴定机构，查明玻璃门窗本身(běnshēn)是否存在上述缺陷。若能查实，即使超出质保期，开发商(kāifāshāng)仍需承担过错责任。

（来源：都市快报(dūshìkuàibào)橙柿互动）

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